Politique de confidentialité
Chez Vert Money, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos clients, conformément à la Loi 1581 de 2012 (Loi colombienne sur la protection des données personnelles) et au Décret 1377 de 2013.
1. Responsable du traitement
Vert Money est responsable du traitement des données personnelles collectées via notre boutique en ligne.
2. Données personnelles que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous effectuez un achat ou vous inscrivez sur notre boutique :
- Nom complet
- Numéro d'identification (carte d'identité ou NIT)
- Adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
3. Finalité du traitement
Vos données personnelles seront utilisées pour :
- Traiter et gérer vos commandes
- Envoyer des confirmations et des mises à jour d'achat
- Fournir un service client
- Envoyer des communications commerciales et promotionnelles (avec votre autorisation préalable)
- Respecter les obligations légales et fiscales
4. Autorisation du titulaire
En effectuant un achat ou en vous inscrivant sur notre boutique, vous donnez votre autorisation expresse pour le traitement de vos données personnelles conformément à cette politique, en application de l'article 9 de la Loi 1581 de 2012.
5. Droits du titulaire
En tant que titulaire de vos données personnelles, vous avez le droit de :
- Connaître, mettre à jour et rectifier vos données personnelles
- Demander une preuve de l'autorisation accordée
- Être informé de l'utilisation de vos données
- Révoquer l'autorisation et/ou demander la suppression de vos données
- Déposer des plaintes auprès de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques, humaines et administratives pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
7. Transfert de données à des tiers
Vos données pourront être partagées avec des opérateurs logistiques et des passerelles de paiement uniquement pour l'exécution de l'objet contractuel, qui sont tenus de maintenir la confidentialité des informations.
8. Validité de la politique
Cette politique entre en vigueur à compter de sa publication et pourra être modifiée à tout moment. Les changements seront communiqués via notre boutique en ligne.
9. Contact
Pour exercer vos droits ou résoudre des questions sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via les canaux disponibles sur notre boutique.